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——编者
一、案例背景
新疆棉花产量约占全国的90%、全球的六分之一。近年来，新疆先后进口棉花采摘机（简称采棉机）近1400台，推动了棉花采摘机械化作业。然而，在使用进口采棉机过程中，均存在一定质量安全隐患，给棉农带来损失。
新疆地区的进口采棉机全部从美国进口。2014年，新疆检验检疫局重点对2011年至2013年生产的进口采棉机作了摸底调查，发现各类问题占本次排查总数的59%。其中，美国A企业生产的19台B型采棉机主机架断裂和主副机架部位出现裂纹。
二、案例内容
新疆局委托第三方检验鉴定机构进行技术鉴定，发现该B型采棉机主机架断裂和主副机架部位出现裂纹系设计缺陷所致。随即，先后4次约谈A农机生产企业，要求对其2011年至2013年内生产销售至我国的194台B型采棉机实施缺陷召回。经过艰苦谈判，A企业向新疆局正式提交了B型采棉机产品改进计划和整体解决方案报告，首次书面承认其产品存在设计缺陷，承诺最迟在2015年棉花采收季开始前对194台B型采棉机全部实施缺陷改进召回，并对2011年至2013年生产的所有B型采棉机大梁提供终生质保。咨询热线 13901329810 张经理
